Mad is een online kasino dat sinds enige jaren op de Nederlandse markt actief is. Dit casino heeft zijn populariteit behaald door de uitgebreide selectie aan spelletjes, de betrouwbare betaalmethodes en natuurlijk de voordelige bonussen. Maar wat maakt Mad zo bijzonder? In deze recensie zullen we in detail doorklikken hoe het ervaren is om een account aan te maken, welke faciliteiten er beschikbaar zijn en welke spelletjes je kunt spelen.
Registratie en Account Aanmaken
Om als Nederlander bij Mad aan de slag te gaan heb je eerst Mad een account moeten creëren. Dit proces verloopt snellend en makkelijk, zelfs voor wie niet zo heel bekwaam is in het internetten. Je vindt op de startpagina een link met daarin de tekst “registreren”. Wanneer je deze hebt aangeklikt word je doorverwezen naar een aparte pagina die je helpt bij het creëren van je account.
Deze stap bestaat uit drie onderdelen: eerst moet je de gewenste gebruikersnaam in geven en daarna kom je terecht op de volgende pagina, waarbij je je wachtwoord moet aanmaken. Op deze pagina kan je ook een code invoeren die bij het e-mailbericht zit dat na registratie wordt verzonden naar je mailbox. Dit is voor extra beveiliging om erachter te komen of dit wel degelijk de bedoeling was, aangezien een hacker zo makkelijk tot al je gegevens kan geraken door hierin het wachtwoord in te voeren en op “vergeten” klikken.
Je kunt dan op die pagina terecht als gebruiker met je nieuwe account. Daar ga je de nodige registratiedata invullen, waaronder naam, adres, geboorteplaats (dus niet waar je nu woont), telefoonnummer en inloggegevens zoals wachtwoord, pincode en e-mailadres.
Na het invullen van alle benodigde velden word je terecht op de bevestigingspagina. Op deze pagina word er duidelijk vermeld dat men aanstoot neemt bij minderjarigen, met als motieven om voorkomen dat ze hun geld kwijtraken of ongelukkig worden doordat het spelletje een obsessie wordt. Van daaruit gaan we door naar de voorraadpagina waarin staat aangegeven welke bonussen en vrij spins je hebt gekregen bij de eerste registratie.
Bonussen en Vrij Spins
Tegenwoordig zijn online kasino’s volledig gestopt met het geven van een vast bedrag als startgeld voor iedere nieuwe speler. Het is nu vooral te zien dat casino’s bonussen aanbieden om geld in je zak te krijgen, maar eerst moet je in hun spelletjes spelen en er punten verdienen waarvan dan de prijs van €10 naar boven schiet tot meer dan €1 000, afhankelijk van het type kasino.
Voor Mad is deze manier van doen echter niet echt nieuw. Zij aanvaardden in feite dezelfde tactiek als casino’s die al langer bestaan en op die manier wisten ze hun aantrekkelijkheid te bewaren om nieuwe spelers weg te halen bij andere kasino’s.
Wanneer je hebt gekozen voor een bonus kun je over het algemeen zes dagen tot twee weken voordat deze niet meer inzetbaar is, maar dat kan variëren. Om dit in beeld te krijgen moeten spelers eerst kiezen uit de 5 beschikbare casinobonussen.
Casino Bonussen
De eerste bonussen zijn ‘1e storting’, ‘2e tot 10e storting’ en ’11e +’. Deze bonussen verdienen een aparte plaats, waarbij het puntensysteem een ongelukkige bijnaam kreeg: “bonuspuntensysteem”. De manier van scoren is namelijk zo complex dat er velen in paniek raken wanneer ze zien hoeveel punten ze hebben. Met deze bonussen kun je weliswaar snel veel geld verdienen, maar niet de kans om het een keer gewoon te gaan spelen.
Het gaat hier overigens uiteindelijk los van wat men meent te begrijpen bij “bonuspunten”. Dit is echter duidelijk heel anders en werkt op basis van gratis spins. Het kan zijn dat je bijvoorbeeld €100 inzet en een bonuspuntje van 20% krijgt, waarna er een aantoonbare afname plaatsvindt waarbij men steeds minder “bonuspunten” scoort wanneer ze met meer geld spelen. Het is onmogelijk te zeggen hoe vaak dit precies gebeurt.
De gratis spins van Mad worden verrekend voor iedere 10 euro die je hebt ingezet, en kunnen tot wel €5 bereiken aan inzetten per spin. Deze zijn bijna overal waar ze geld verdienen ook beschikbaar op de startpagina’s om je hiervoor met een klein bericht te vervolgen.
Casino Aanbod
Je kan kiezen uit meerdere soorten van games, waaronder:
- Slotspelen: Hiernaast vindt u ook de overzichtskaart met alle beschikbare spellen.
- Tafel speletjes en Roulette
- Spillemanskaarten
De casinospellen die te vinden zijn bij Mad bestaan uit games van bekende en kleine spelontwikkelaars, zoals NetEnt, Amatic. Elk type game is voorzien van een live-versie waaronder poker, blackjack of roulette.
Er staan drie aparte tabbladen op de website met daarin te vinden: gratis spellen; online kasino’s die ook betaalde spelletjes hebben en wat je niet zult ontdekken, maar wel erg leuk is als alternatief.
In tegenstelling tot een gewone internetbank biedt Mad bijna geen soorten betalingsopties aan. Je kunt kiezen uit de volgende betaalmogelijkheden: iDEAL, Paysafe Card, Mastercard en Visa Electron.
Uitbetalingsprocedure
Vanaf het moment dat je een inzet doet op één van deze kasino-spellen kan er geld gestort worden. In eerste instantie doe je dit via de bank waarbij Mad ook rekening houdt met het feit dat sommige betalingsopties mogelijk niet werkzaam zijn in de Nederlandse regio.
Vervolgens kun je overgaan tot een automatische uitbetaling. Wanneer men daadwerkelijk €50 betaald, dan kun je dit bedrag laten overschrijven naar jouw rekening om vervolgens 25 euro als cash-out te maken. Dit betekent dat er op de geldigheidsdatum van deze casinobonussen dus zeker een dag overblijft tot het volgende storting of wisselgeld wordt getransporteerd.
Voor en Nadelen van Mad
Een ander voordeel is dat spelers bij het stellen van inzetten niet hoeven te zoeken naar de beste aanduiding. Er staat een lijst met betrouwbare casinos waarin dit al uitgebreid is behandeld, maar op deze pagina kun je ze ook eerder vinden.
Maar houdt wel goed in de gaten dat jouw bankrekening niet wordt onderworpen aan geheime belasting van 4% enkel als Mad bijna alles met geld heeft gestolen. Je bent zelf verantwoordelijk voor het nakijken of al je betaalmethodes ook te gebruiken zijn, om zo voorkomen te krijgen dat men door zoiets minder guldens nodig hebben in hun kasino.
De uitsluiting van bijvoorbeeld de Nederlandse banken heeft tot gevolg dat je met een betaling die langer dan 3 minuten duurt voor het overige vermoeden mag stellen, aangezien al uw bedragen door hen worden onderworpen aan enkele maanden wachten.
Je kan echter nog een heel ander punt noemen: bij de klus die je op de site vindt met daarin “hoe we jouw gegevens gebruiken” wordt gesuggereerd dat ze mogelijk allebei in beeld hebben. Dit is natuurlijk niet zo, aangezien men dan direct mocht vragen waarom die ene naam niet bij een persoon behoort.
Maar er zit zelfs meer aan de hand: toen ik het gebeuren eerder onder de loep had genomen bleek dat ze met een speciaal formaat e-mail schriftelijk naar ieder van ons hebben gestuurd om te vragen of wij al onze gouden stokjes wilden verkopen. De kosten voor postverzending lagen in eerste instantie gelijk aan €0,20 bij de pakketpost en later werd er op een zaterdag gedacht dat dit niet kon.
Bij het zoeken naar meer informatie over hun uiteindelijke bestaansrecht vond ik ook verschillende verwijzingen door “hun” persoonlijke site met als bevestiging, bijv. die ze vermoeden te hebben gerealiseerd uit een onderzoek dat niet eerder in het Nederlands is beschreven.
Zeer veel geld gaat op deze manier ten koste van de winnende klant en het kan best eens voorkomen dat er met jouw gegevens gesjoemeld wordt. Bijvoorbeeld door iemand die je nog nooit hebt gezien, zullen ze eerst proberen om een stortingen te maken en bij onbesliste resultaten hier opvolgen.
Uitbetaling voor minderjarigen
Sommige spelers gebruiken het internet als online kasino of anderszins in het internet om geld over te schrijven dat niet door de bank is afgesloten. Voor spelers vanaf 16 jaar (ook wel: jong volwassen) zijn dit meestal kleine bedragen die echter zeker op prijs gesteld moeten worden als voorwaarde van deze spelregel.
Maar ook andere gebruikers hebben al eens gemerkt dat ze na een storting met hun bankpas in staat waren om gratis €25 over te schrijven. Dit geldt niet alleen in dit geval maar is het soort uitbetalingsaanvraag die je hierbij krijgt en waar men ondanks alle opgewondenheid rondom de site helemaal niets aan hoeft bij te schaven.
Klantenservice
Bij elke vraag of problemen met betaling door hen zijn gemaakt, word je hiernaast verwezen naar hun online chat. Hiervoor kun je een van deze 6 volgende functies in de linkerstaande menu selecteren:
- Accountgegevens
- Betalingen
- Tijdelijke verbod (wetten)
- Vermogen bepalen
Maar er is nog iets belangrijks dat ik niet eerder